利用規約
株式会社SynaBiz（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「（ショップ名）」（以下「本サイト」といいます。）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を、以下のとおり定めます。
本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認のうえ、これに同意して本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サイト上で随時掲載するルール、諸規定、ガイド等（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（1）「利用者」とは、本サイトにアクセスし、本サービスを利用する者をいいます。
（2）「会員」とは、当社所定の手続により会員登録を行い、当社がこれを承認した者をいいます。
（3）「商品等」とは、本サービスを通じて当社が販売又は提供する商品、デジタルコンテンツ、サービス等をいいます。
第3条（規約の変更）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により本規約を変更することができます。
（1）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
（2）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日及び変更内容を、当社が適当と判断する方法（本サイトへの掲示、電子メールその他）により周知します。
3. 効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第4条（会員登録）
1. 会員登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録申請を行うものとします。
2. 当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を承認しないことがあります。
（1）申請内容に虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
（2）過去に本規約等に違反したことがある場合
（3）反社会的勢力等（第16条に定義します）に該当する又は関係を有すると当社が判断した場合
（4）その他当社が不適当と判断した場合
3. 未成年者が会員登録又は商品等の購入を行う場合、法定代理人の事前の同意を得るものとします。
第5条（アカウント情報の管理）
1. 会員は、自己の責任において、ログインID、パスワードその他の認証情報（以下「アカウント情報」といいます。）を適切に管理するものとします。
2. 会員は、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有し、又は第三者に使用させてはなりません。
3. 当社は、当社所定の方法により会員のアカウント情報の一致を確認した場合、当該会員による利用があったものとみなします。
第6条（商品の注文及び売買契約の成立）
1. 利用者は、当社が指定する方法に従い商品等の購入申込み（注文）を行うものとします。
2. 注文の受付処理が当社において完了し、当社から利用者に対し注文内容を確認する旨の通知（電子メール等）が到達した時点で、当社と利用者との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
3. 前項にかかわらず、在庫切れ、価格表示の誤り、決済不能、配送不能、不正又は不適当な行為が認められる場合その他当社が必要と判断する場合、当社は当該売買契約の取消、解除、注文の拒否その他必要な措置を講じることができます。
第7条（代金及び支払方法）
1. 商品等の代金は、当社が本サイト上に表示する価格（消費税を含む。）とし、これに送料、手数料等（当社が別途定める場合）を加算した金額が支払総額となります。
2. 支払方法は、クレジットカードその他当社が本サイト上で指定する方法によるものとします。
3. クレジットカード等の決済に関し、利用者と決済事業者との間で紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
第8条（配送）
1. 商品等の配送は、当社が指定する配送業者により行うものとします。
2. 配送先は日本国内に限ります。
3. 配送日時の指定可否、配送に要する期間、置き配の可否等は、商品等の性質、在庫状況、天候・交通事情その他の事情により変動します。
4. 長期不在、受取拒否その他利用者の都合により商品等が当社に返送された場合、当社は当該注文をキャンセルできるものとし、返送・再配送に要する費用等を利用者に請求できる場合があります。
5. 配送先の変更は、当社が別途定める方法によります。変更ができない場合、利用者は当社所定の方法で注文をキャンセルのうえ再度注文するものとします。
第9条（キャンセル・返品・交換・返金）
1. 利用者は、当社が別途定める条件を満たす場合に限り、当社所定の方法により注文のキャンセルを行うことができます。
2. 商品等の返品又は交換は、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り受け付けます（ただし、商品等の欠品その他の事情により交換に応じられない場合があります）。
3. 前項の場合、利用者は商品等の到着日から7日以内に当社所定の方法で連絡・申請を行うものとします。
4. 当社の責めに帰すべき事由による返品又は交換に係る送料は当社が負担します。利用者都合による返品等を当社が例外的に認める場合の送料等は、当社が別途定めるところによります。
5. 返金が必要となった場合、当社は当社が別途定める方法により返金を行います。
第10条（知的財産権）
1. 本サイト及び本サービスを通じて提供される文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラム等（以下「コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は権利者に帰属します。
2. 利用者は、私的使用の範囲を超えて、当社又は権利者の許諾なくコンテンツを複製、改変、転載、配布、販売、出版等してはなりません。
第11条（ユーザーコンテンツ）
1. 利用者がレビュー、画像、コメント等を投稿する場合（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）、利用者は自らが投稿・利用許諾に必要な権利を有すること及び第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
2. 利用者は、当社に対し、ユーザーコンテンツを本サービスの運営・広告宣伝・品質改善等の目的で無償にて利用（複製、翻案、公衆送信、表示等を含みます。）する権利を許諾するものとします。
3. 当社は、当社の裁量によりユーザーコンテンツを掲載、修正、非掲載又は削除することができます。
第12条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（1）法令又は公序良俗に違反する行為
（2）虚偽の情報を登録又は提供する行為
（3）本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷をかける行為、クローリング／スクレイピング等を含みます）
（4）当社又は第三者の知的財産権、プライバシー権その他の権利・利益を侵害する行為
（5）営利目的の転売、再販売を目的として商品等を購入する行為（当社が別途認めた場合を除きます）
（6）過度に注文をキャンセル又は商品等を返品する行為
（7）反社会的勢力等への利益供与その他これに準ずる行為
（8）その他当社が不適切と判断する行為
第13条（本サービスの中断・変更・終了）
1. 当社は、保守点検、システム障害、天災地変、停電、通信回線の不具合その他当社が必要と判断する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部を中断又は停止することがあります。
2. 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することがあります。
3. 当社は、本条に基づく中断、停止、変更又は終了により利用者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負いません。
第14条（免責・損害賠償）
1. 当社は、本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥及びこれらに起因して生じた損害について、第9条に定める範囲を除き、当社に故意又は重過失がある場合を除いて責任を負いません。
2. 当社の債務不履行又は不法行為により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償の範囲は、当該損害の直接の原因として現実に発生した通常損害に限られ、かつ、当該売買契約における商品等の代金額を上限とします。
3. 利用者が本規約に違反し、又は本サービスの利用に関連して当社又は第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。
第15条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用に関連して取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーに従って取り扱います。
第16条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、当社に対し、自己及び（法人の場合）役員等が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、並びに反社会的勢力等と関係を有しないことを表明し保証します。
2. 利用者が前項に違反した場合、当社は、何らの通知又は催告なく、会員登録の抹消、売買契約の解除その他必要な措置を講じることができます。
3. 前項の措置により利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第17条（権利義務の譲渡禁止）
1. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約又は売買契約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分することはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、本規約及び売買契約に基づく権利義務並びに会員情報その他の情報を当該譲受人に譲渡できるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意します。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び当該無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。
第19条（準拠法及び合意管轄）
1. 本規約及び売買契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又は本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（協議）
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し解決するものとします。